Resmî sayfaya gider
Trendyol Express takip
Trendyol siparişinde iki kimlik vardır: sipariş numarası ve kargo barkodu. Express dağıtımında barkod, kargoya verildi adımında görünür. Bu sayfa o barkodu Trendyol’un takip adresine taşır.
Barkod nerede
Trendyol uygulamasında siparişi açın. Kargo firması Trendyol Express ise takip kodu “kargo takip” düğmesinin yanında durur. Satıcının kargoyu Aras veya Yurtiçi ile çıkardığı siparişlerde Express sayfası sonuç vermez.
Kapıda ödeme ve ön ödemeli gönderinin barkod biçimi aynıdır. Ödeme bilgisi takip ekranının konusu değildir.
Durum cümleleri
Hazırlanıyor, kargoya verildi, transferde, dağıtımda ve teslim edildi sırası tipik akıştır. Transfer, şehrin aktarma merkezinde beklediği anlamına gelir; her saat bir hareket düşmek zorunda değildir.
Dağıtım bölgesi dışına çıkan iptallerde barkod kapanır ve satıcıya iade hareketi başlar. Yeni bir sipariş yeni barkod ister.
Geciken Express
Vaadedilen gün ile hareket tablosu çelişirse önce tablodaki son şehre bakın. Gönderi hâlâ çıkış ilindeyse gecikme satıcı veya ilk kabuldedir. Varış ilindeyse dağıtım turuna kalmıştır.
Üç iş gününü aşan sapmada Trendyol sipariş ekranından kayıt açmak, taşıyıcıya ayrıca yazmaktan daha iz bırakır.
Bu firma için
Trendyol sipariş numaram yeterli mi?
Hayır. Sipariş numarası alışveriş kaydıdır. Express barkodu paket etikete basılınca oluşur.
Satıcı başka firma seçmiş olabilir mi?
Evet. Sipariş ayrıntısındaki taşıyıcı adına bakın. Aras, Yurtiçi veya MNG yazıyorsa ilgili sayfayı kullanın.
Takip sayfası boş açılıyor?
Barkod henüz okutulmamış olabilir. Satıcı “kargoya verildi” demeden Express kaydı oluşmaz.