Sık sorulan sorular
Kısa cevaplar. Firma ayrıntısı ilgili takip sayfasında.
Sorular
Kargo takip numarası nedir?
Taşıyıcının pakete bastığı barkoddur. Mağazanın sipariş numarasından ayrıdır. Fişte, kısa mesajda ve siparişin kargo adımında yazar.
Hangi firmalar burada okunuyor?
Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve MNG Kargo kayıtları firmanın açık sayfasından okunur. PTT biçimindeki kod denenir. Sürat, HepsiJet, Trendyol Express, UPS, DHL, Kolay Gelsin, Sendeo ve Kargoist için resmî sayfa açılır.
Numaram saklanıyor mu?
Hayır. Numara yalnızca o sorgu için iletilir ve saklanmaz. Üyelik yoktur. Alıcı ve gönderici adı ekrana yazılmaz.
Sonuç boşsa ne yapmalıyım?
Barkodun tamamını yapıştırın ve firma adını siparişten kontrol edin. Etiket yeni kesildiyse kayıt birkaç saat sonra düşebilir. Boş sonuç, kayıp hükmü değildir.
Bu site kargo firması mı?
Hayır. KargoNerede teslimat yapmaz, şubesi yoktur ve firmaların ortağı değildir. Ekrandaki metin, firmanın o andaki açık kaydıdır.
Birden fazla koliyi tek numara gösterir mi?
Hayır. Her kolinin barkodu ayrıdır. Ana sipariş, bütün paketlerin yerini tek başına açmaz.
İade kodu ile gidiş kodu aynı mı?
Değildir. İade etiketi yeni barkoddur. Eski kod, gidişin teslim veya kapanış satırında kalır.
Hafta sonu hareket düşer mi?
Birçok aktarma cumartesi sabahına kadar çalışır, pazar dağıtımı şehir ve sözleşmeye göre seyrekleşir. Hareketin durması her zaman kayıp demek değildir.
Uluslararası gönderi nerede izlenir?
PTT’nin AA123456789TR biçimi PTT sayfasına, 1Z ile başlayan kod UPS’e, on haneli ekspres numara DHL sayfasına gider.
Şikayet için nereye yazılır?
Hasar ve gecikme kaydı taşıyıcıya veya pazaryerine açılır. Bu site tutanak basmaz. Nasıl tutulacağını rehberde anlattık.