Açık sorgudan okunur
Aras Kargo takip
Aras Kargo barkodu çoğu gönderide 10 ile 13 hane arasında değişir. Fişte, çıkış SMS’inde ve satıcının kargo bilgisinde aynı rakam bulunur. Pazaryeri sipariş numarası ile karıştırmayın.
Barkodu doğru okumak
Fişteki barkodun altında düz rakamlar vardır. Başındaki harf öneki bazı eski etiketlerde görünür; sorguda yalnızca sistemin kabul ettiği rakam dizisi kullanılır.
Birden fazla paket tek siparişteyse her paketin barkodu ayrıdır. Ana paket kodu, içindeki ikinci koliyi göstermez.
Hareket dili
Aras kayıtlarında çıkış şubesi, aktarma ve varış şubesi ayrı satırlar halinde gelir. “Çıkış” gönderinin o birimden ayrıldığını, “varış” birime indiğini anlatır. Dağıtım satırı, kuryenin teslimata çıktığı andır.
Kayıt yok cümlesi, numaranın Aras sisteminde olmadığı anlamına gelir. Yazım hatası yoksa taşıyıcı farklıdır.
Gecikme ve şube
Varış şubesine indikten sonra bir iş günü içinde dağıtıma çıkmayan gönderiler için o şubenin telefonu, Aras’ın kendi şube sayfasında yayınlanır. Bu sitede şube telefonu uydurulmaz.
Adreste bulunamadı notu varsa kurye ikinci denemeyi genelde ertesi iş günü yapar. Üçüncü denemeden sonra gönderi şubede bekletilebilir veya göndericiye dönebilir.
Bu firma için
Aras takip kodu sipariş numarası mıdır?
Hayır. Sipariş numarası mağazanındır. Aras kodu, paket Aras’a okutulunca oluşur ve fişteki barkoddur.
Aynı kodla hem Aras hem Yurtiçi bakar mıyım?
Ana sayfada taşıyıcıyı otomatik bırakırsanız kayıt bulunana kadar Yurtiçi, Aras ve MNG sırayla okunur. İlk bulunan kayıt gösterilir.
Teslim aldım ama sistem hâlâ yolda diyor?
Kurye teslimi gün sonu sisteme işleyebilir. Aynı gün içinde birkaç saat sapma normaldir. Ertesi gün hâlâ açıksa fişteki saatle birlikte şubeye sorun.