26 Ekim 2026 · 6 dk

Sahte kargo mesajı nasıl anlaşılır?

Takip numarası varmış gibi duran kısa mesaj ve e-postalarda bakılacak yerler. Bağlantıya basmadan önce.

Kısa mesajda “kargonuz şubede, harç yatırın” veya “adres hatalı, bağlantıdan düzeltin” yazıyorsa durun. Gerçek taşıyıcı, gümrük harcını yabancı bir sayfadaki kart formuna yazdırmaz. Takip numarası gerçek olsa bile bağlantı sahte olabilir.

Adrese bakın

Bağlantının yazıyla görünen hali yetmez. Üzerine basmadan, mesajda görünen adresi okuyun. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, UPS ve DHL kendi alan adlarını kullanır. Arada tire, ek harf veya “güvenli giriş” gibi uzantılar o firmanın sitesi değildir. KargoNerede yalnızca kargonerede.app adresindedir. Başka bir “kargonerede” yazımı bize ait değildir.

Kısa bağlantı (harfleri gizlenmiş bir kısaltma) taşıyıcıların standart bildirim biçimi değildir. Kısaltılmış adresi açmadan, numarayı kendiniz sorgu ekranına yazın. Numara gerçekse durum burada veya resmî sayfada görünür. Bağlantıya ihtiyaç yoktur.

Para isteyen cümle

Kapıda ödeme, siparişi verdiğiniz anda bellidir. Sonradan gelen “gümrük farkı”, “depo ücreti” veya “kimlik harcı” mesajı, özellikle beklemediğiniz bir paket için geliyorsa şüphelidir. Gerçek bir ek ücret varsa bunu gönderici veya pazaryeri siparişinin içinden görürsünüz. Kart numarasını mesajdaki forma yazmayın.

PTT ve gümrük süreçlerinde evrak istenebilir. İstenen şey kimlik fotokopisi ve fatura olur, anlık bir ödeme sayfası olmaz. Emin değilseniz mesajdaki telefonu aramayın. Numarayı PTT’nin kendi sitesindeki işyerinden sorun.

Gerçek bildirim nasıl durur

Gerçek SMS kısadır: taşıyıcı adı, barkod ve bazen bir şube. Sizden şifre, kart veya uygulama indirme istemez. Uygulama mağazası dışından “kargo takip” diye yüklenen dosyalar bu işin parçası değildir.

Şüpheli mesajı taşıyıcının iletişim formuyla iletebilirsiniz. Mesajın ekran görüntüsünü, bağlantıya basmadan saklayın. Numarayı bizim forma yapıştırmanız yeter. Biz o numarayı saklamayız. Kart veya şifre hiç istemeyiz. TC kimlik de istemeyiz. Bunu takip diye soran form için kimlik notuna bakın. Kapıda ödeme ile sonradan gelen link aynı şey değildir. Kapıda ödeme notu bu ayrımı tutar.